L’email marketing per creare una strategia digitale adatta a chi fa affiliazione e gestione clienti
L’email marketing, nell’era digitale, non è solo un’ancora di salvezza per molte aziende, ma rappresenta una chiave strategica per consolidare e intensificare le relazioni con il pubblico. Questo strumento di comunicazione diretta ci permette di interagire con le persone che hanno già mostrato interesse per il nostro brand, offrendo contenuti mirati e soluzioni personalizzate. In un mare di stimoli digitali, una email ben costruita e pertinente può creare un legame autentico tra brand e consumatore, spingendo quest’ultimo non solo ad acquistare, ma a diventare un vero e proprio ambasciatore del marchio. L’importanza dell’email marketing risiede dunque nella sua capacità di creare dialoghi significativi e di convertire questi dialoghi in relazioni durature e reciprocamente vantaggiose. Anche perché è diventato sempre più oneroso raggiungere nuovi clienti ma non è questo l’elemento più importante dell’Email Marketing, si è notato infatti che una piccola percentuale di clienti fidelizzati genera il maggior fatturato di qualsiasi attività, anche in questo caso può contare la Legge di Pareto.
Perché è di fondamentale importanza fare Email Marketing?
L’email marketing è uno degli strumenti di marketing digitale più potenti e duraturi disponibili, proprio perché innesca un rapporto 1:1 con il cliente o utente interessato. Ecco alcune ragioni per cui è importante fare email marketing:
- Alto ritorno sull’investimento (ROI): L’email marketing ha uno dei ROI più alti tra tutti gli strumenti di marketing. Per ogni euro speso, molte aziende vedono un ritorno multiplo, a condizione che le campagne siano ben eseguite e sia presente una buona strategia di automazione.
- Comunicazione diretta: Con l’email marketing, comunichi direttamente con le persone che hanno espresso interesse per il tuo brand o prodotto. Questo rende la comunicazione molto più personale e mirata rispetto ad altre forme di pubblicità, la maggior parte delle piattaforme permette un alto tasso di personalizzazione della comunicazione,
- Segmentazione e personalizzazione: Puoi segmentare la tua lista di iscritti in base a vari criteri, come comportamento d’acquisto, posizione geografica, interessi e altro. Questo ti permette di inviare messaggi altamente personalizzati e pertanto più efficaci.
- Rafforzare la brand loyalty: Regolari aggiornamenti e contenuti di valore possono aiutare a rafforzare il legame tra il tuo brand e i tuoi clienti, incoraggiandoli a fare affari ripetuti con te.
- Deliverability: La maggior parte delle persone controlla la propria casella di posta elettronica ogni giorno. Questo rende l’email marketing uno degli strumenti più diretti e accessibili per raggiungere il tuo pubblico.
- Facilità di monitoraggio e analisi: Le piattaforme di email marketing forniscono dati dettagliati su apertura, click-through rate, conversioni e altri KPI. Questo ti permette di ottimizzare continuamente le tue campagne per ottenere i migliori risultati.
- Costo-efficienza: L’email marketing è notoriamente uno degli strumenti di marketing più convenienti. Non richiede grandi investimenti iniziali e, se gestito correttamente, può offrire un ottimo ritorno sull’investimento.
- Automazione e Scalabilità: Con l’automazione dell’email marketing, puoi programmare sequenze di email che vengono inviate automaticamente in base al comportamento o alla fase del ciclo di vita del cliente, garantendo una comunicazione pertinente senza intervento manuale continuo.
- Flessibilità: L’email marketing può servire vari scopi: dalla promozione di prodotti/servizi, all’educazione del tuo pubblico, al rafforzamento delle relazioni con i clienti.
- Longevità: Anche con l’avvento di nuovi canali di comunicazione e piattaforme sociali, l’email rimane uno strumento affidabile e ampiamente utilizzato da individui di tutte le età.
L’email marketing è essenziale perché offre un modo diretto, personale ed efficace di comunicare con il tuo pubblico e di guidarlo attraverso il percorso del cliente, dal riconoscimento all’acquisto e oltre.
Quale piattaforma scegliere?
Sul mercato ci sono molte piattaforme, lavorando con le affiliazioni e clienti diretti abbiamo avuto l’opportunità di testarne molte, ogni piattaforma ha i suoi PRO e CONTRO la ma per capire quale sia la piattaforma migliore in assoluto è necessario capire bene per quali obiettivi vogliamo utilizzarla.
Una piattaforma di email marketing potrebbe essere usata per comunicare con una audience ristretta di persone (community) a scopo informativo, per vendere prodotti/servizi o semplicemente per ricevere feedback, innescare altre strategie di marketing per acquisto o riacquisto ma potrebbe servire anche per inviare DEM (Direct Email Marketing) conteneti link di affiliazione su pubblici più ampi. Quindi, a mio avviso, bisogna scegliere la piattaforma migliore per fare Email Marketing sulla base dell’utilizzo che intendiamo farne.
Tra le tante mi sento di suggerire GetResponse perché fornisce una prova gratuita, ha dei costi accessibili (qui puoi vedere il listino prezzi di GetResponse), fornisce degli strumenti operativi davvero potenti come ad esempio l’integrazione dell’AI per la creazione di email, autoresponder, landing page e siti web. Ha inoltre un’ottima deliverability, l’elemento più importante ovvero quell’elemento che ci permette di raggiungere l’utente senza finire in SPAM!
Inoltre ha un Programma di Affiliazione con delle commissioni davvero interessanti.
GetResponse è un software di email marketing che offre soluzioni per la creazione e invio di DEM e newsletter, la creazione di pagine di atterraggio (landing pages), l’automazione del marketing e altre funzionalità correlate. È una soluzione molto utilizzata tra le piccole e medie imprese, così come tra i marketer che desiderano un modo semplice e conveniente per gestire le loro campagne di email marketing.
Ecco alcune delle principali funzionalità:
- Crea e invia newsletter: GetResponse offre strumenti per progettare email professionali utilizzando modelli predefiniti o partendo da zero. In particolare, mette a disposizione un editor intuitivo drag-and-drop, centinaia di template gratuiti e un generatore di testi per email con IA, alimentato dalla stessa tecnologia di ChatGPT, Una volta create le email, puoi inviarle ai tuoi abbonati o pianificarle per un invio futuro.
- Autoresponder + Marketing Automation: Puoi configurare sequenze di email automatizzate in base a specifici comportamenti dei tuoi iscritti. Ad esempio, puoi inviare automaticamente una serie di email di benvenuto a chi si iscrive alla tua mailing list.
- AI Campaign Generator: Puoi creare una campagna di marketing completa con l’aiuto dell’Intelligenza Artificiale.Il funzionamento è semplice: a partire da pochi input come tipo di pubblico, settore merceologico e parole chiave attinente alle tue attività, il tool creare in pochi click una landing page per la nuova campagna, l’email di benvenuto per i nuovi contatti e una newsletter da inviare successivamente agli iscritti.
- Landing Page: Oltre alla gestione dell’email marketing, GetResponse consente anche di creare pagine di atterraggio. Queste pagine possono essere utilizzate per catturare nuovi iscritti, promuovere prodotti o eventi, e altro ancora. Così come nel caso dell’email, hai a disposizione un editor intuitivo e facile da usare, con centinaia di template gratuiti e l’assistente IA per velocizzare la creazione delle landing page.
- Segmentazione dei contatti: Puoi segmentare la tua lista di contatti in base a diversi criteri, come comportamenti passati, posizione geografica, e altri dati. Questo ti permette di inviare contenuti più mirati e pertinenti ai tuoi iscritti.
- Statistiche e report: Dopo aver inviato le tue email, puoi monitorare le prestazioni attraverso il pannello di controllo di GetResponse. Questo ti fornisce informazioni su apertura, click, disiscrizioni, ecc.
- Integrazioni: GetResponse può essere integrato con molti altri strumenti, come CRM, piattaforme di e-commerce, e altri software di marketing.
- Webinar: Un’altra funzionalità interessante di GetResponse è il webinar creator. Attraverso la piattaforma puoi infatti registrare e ospitare webinar in diretta. Uno strumento molto utileper chi si occupa d formazione e vendite.
In generale, GetResponse è una soluzione tutto-in-uno che mira a semplificare il processo di email marketing e a rendere efficiente la comunicazione con i propri iscritti o clienti. Come con qualsiasi strumento, è importante esaminare attentamente le proprie esigenze e confrontare le diverse opzioni disponibili sul mercato prima di prendere una decisione.
Quando passare dal servizio gratuito ad un piano PRO?
Molte piattaforme mettono a disposizione dei piani gratuiti per permettere ai nuovi utenti di testarne le capacità utilizzando, fondamentalmente, due metodi:
- Limitazioni sull’utilizzo: su contatti archiviabili gratuitamente o numero di email inviabili gratuitamente al giorno/mese
- Limitazioni sul tempo: trial gratuito di 14 o 30 giorni
Il trial, basato sul tempo o sull’utilizzo dovrebbe servire anche per creare e sviluppare delle strategie sostenibili che portino ad un reale guadagno. Passare ad un piano PRO comporta dei costi, ma non dovrebbero essere considerati tali se ci aiutano a produrre un guadagno, bensì un investimento. Monetizzare una lista contatti con un ottimo strumento non è difficile se alla base c’è una strategia vincente.
Integrazione dell’Intelligenza Artificiale per l’Email Marketing
Utilizziamo sempre più spesso l’AI per creare dei contenuti, come ad esempio ChatGPT e Bard, puntando sui prompt più adatti in input, sperando di avere degli output accettabili. A tal proposito voglio segnalarvi le funzionalità basate sull’Intelligenza Artificiale integrate in GetResponse. La piattaforma è una delle prime ad adottare la tecnologia GPT di OpenAI in Italia, allo scopo è di aiutare i professionisti e gli imprenditori a ridurre drasticamente il tempo necessario per creare le loro campagne di email marketing e a fornire contenuti più pertinenti e coinvolgenti ai loro iscritti.
Ovviamente oltre a velocizzare i tempi di realizzazione l’AI ci aiuterà anche con l’aumento delle conversioni perché possiamo utilizzarla sia per la CRO (Conversion Rate Optimizzation) ma anche per delle sessioni di brain-storming e split test.
Nel 2023, l’email marketing rimane un mezzo efficace e rilevante per le piccole e medie imprese (PMI), i freelance e gli affiliati, nonostante l’evoluzione del panorama digitale e l’emergere di nuovi canali di comunicazione.
Le PMI possono trarre enorme beneficio dall’email marketing, utilizzandolo come un modo per costruire e mantenere relazioni con i clienti senza dover investire pesantemente in campagne pubblicitarie su larga scala. Per i freelance, l’email marketing può servire come un mezzo per mostrare expertise, condividere portafogli o novità sui propri servizi, e mantenere una connessione personale con la propria rete, ad esempio creando dei Freebie di nicchia. Mentre gli affiliati spesso si affidano alle email per promuovere prodotti e guadagnare commissioni, dato che l’email consente una segmentazione precisa e una comunicazione mirata.
Inoltre, l’email ha un vantaggio unico rispetto ad altri canali: la proprietà. Mentre le piattaforme social possono cambiare algoritmi, regole o persino cessare di esistere, l’elenco email di un’azienda o di un freelance è qualcosa che possiedono e controllano direttamente.
Se stai valutando l’ipotesi di creare una tua lista mail inizia già da ora!
Buon lavoro